Transport międzynarodowy
CMR i e-CMR. Jak udokumentować przewóz?
Co warto uzgodnić między nadawcą, przewoźnikiem i odbiorcą, zanim towar wyruszy.
Umowa i dowód przewozu
Jeżeli do przewozu stosuje się konwencję CMR, list przewozowy potwierdza umowę przewozu. Sam brak listu, jego nieprawidłowość lub utrata nie pozbawiają tej umowy ważności. W praktyce warto ustalić, kto i w jakim momencie zapisuje stan przesyłki oraz zastrzeżenia.
Przejście na e-CMR
Przed przejściem na elektroniczny list sprawdź status protokołu dla danej trasy i ustal, czy wszyscy uczestnicy potrafią korzystać z dokumentu. Przetestuj podpis, korektę danych, potwierdzenie dostawy i dostęp do zapisu po zakończeniu zlecenia.
Szkoda albo opóźnienie
Ustal, kto odbiera zgłoszenie, gdzie trafiają zdjęcia i dokumenty oraz kto pilnuje terminów. Na próbę odtwórz jedną dostawę od przyjęcia zlecenia po potwierdzenie odbioru. Zobacz, czy z dokumentacji da się ustalić, kiedy i komu przekazano towar.