Handel internetowy
Promocja w sklepie. Którą cenę pokazujesz?
Jak przełożyć historię cen na kartę produktu i reklamę, zanim kampania ruszy.
Co powinien widzieć klient
Gdy sklep komunikuje konsumentom obniżkę, obok ceny promocyjnej co do zasady podaje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Dla krócej oferowanych produktów punktem odniesienia jest okres od rozpoczęcia sprzedaży, a dla towarów szybko psujących się obowiązuje odrębna zasada.
Jak przygotować kampanię
Sprawdź, skąd sklep bierze historię cen dla konkretnego wariantu produktu. Przejdź ścieżkę klienta od reklamy przez listę produktów do karty produktu. Ustal, kto zatwierdza wysokość obniżki i kto może później odtworzyć historię ceny.
Próba przed publikacją
Weź jeden produkt z niedawną promocją oraz jeden nowy wariant. Sprawdź, czy historia cen w systemie daje ten sam wynik, który widzi klient. Rozbieżność jest dobrym punktem wyjścia do rozmowy między marketingiem, zespołem IT i osobą odpowiedzialną za regulamin kampanii.